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Disservizio

Segnalazione disservizio

Disservizio

Servizio attivo

Un servizio aperto a tutti i cittadini per segnalare disservizi, guasti e criticità rilevati sul territorio comunale.

Tutte le segnalazioni
Un'immagine generica segnaposto con angoli arrotondati in una figura.

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a:

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tutte le persone residenti e non residenti nel comune.

Descrizione

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Il servizio permette di segnalare in modo dettagliato un problema all’amministrazione comunale. È possibile indicare il luogo del disservizio su mappa o tramite indirizzo e allegare foto.

Come fare

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Si può inviare una segnalazione online da smartphone o computer, tramite invio di PEC o mail oppure a sportello presso l’Ufficio protocollo negli orari di apertura .

Alcune tipologie di segnalazioni online richiedono l'accesso con identità digitale SPID o CIE. Non ci sono limitazioni per le segnalazioni generiche.

Le segnalazioni per disservizi e guasti possono riguardare solo il territorio comunale.

Cosa serve

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Per accedere al servizio, assicurati di avere:

  • informazioni sul tipo di disservizio e sul luogo all'interno del territorio comunale;
  • foto, se disponibili.

Cosa si ottiene

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Chi segnala un disservizio online identificandosi con identità digitale riceverà, tramite posta elettronica, gli aggiornamenti sullo stato di avanzamento della segnalazione.

Tempi e scadenze

5giorni

Presa in carico

Dopo aver presentato la tua richiesta, il comune avvia il procedimento e prenderà in carico la tua domanda in 5 giorni.

10giorni

Eventuale richiesta di integrazioni

Durante l'istruttoria, potrebbero essere necessarie integrazioni. Il comune ti invierà una richiesta di integrazioni entro 10 giorni dall'avvio del procedimento.

30giorni

Conclusione del procedimento

Il procedimento amministrativo sarà concluso entro un massimo di 30 giorni dalla presentazione dell'istanza, fatta salva eventuale diversa tempistica prevista dalla normativa e dai regolamenti comunali vigenti.

Quanto costa

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Il servizio è gratuito

Accedi al servizio

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Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.

Condizioni di servizio

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Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Termini e condizioni di servizio

Canale fisico

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Contatti

Ufficio Tributi

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: tributi@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: +39 02 909 902 06

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Ufficio Servizi Sociali

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: tutelaminori@comune.pozzodadda.mi.it

Email: servizisociali@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: +39 02 909 902 11

Email: info.servizisociali@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: +39 02 909 902 18

Telefono: +39 02 909 902 09

Email: assistentesociale@comune.pozzodadda.mi.it

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Ufficio Servizi Demografici - Stato Civile - Elettorale

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: demografici@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: +39 02 909 902 05

Telefono: +39 02 909 902 04

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Ufficio Servizi Cimiteriali

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: sportello@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: +39 02 909 902 19

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Ufficio Segreteria

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: segreteria@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: +39 02 909 902 08

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Ufficio Protocollo

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Telefono: +39 02 909 902 19

Email: sportello@comune.pozzodadda.mi.it

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Ufficio Protezione Civile

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: polizia.locale@unione.basianomasate.mi.it

Telefono: 800 015 999

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Ufficio Polizia Locale

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Telefono: +39 340 520 848 4

Email: polizialocale@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: 800 015 999

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Ufficio Personale

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: ragioneria@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: +39 02 909 902 10

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Ufficio Istruzione - Sport

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Telefono: +39 02 909 902 13

Email: scuola@comune.pozzodadda.mi.it

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Ufficio Edilizia Privata e Urbanistica

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: manutenzioni@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: +39 02 909 902 16

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Ufficio Ecologia

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: sara.spagarini@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: +39 02 909 902 16

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Ufficio del Segretario Generale

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Telefono: +39 02 909 902 08

Email: segretario@comune.pozzodadda.mi.it

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Ufficio del Responsabile - Settore Servizi Tecnici Territoriali

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: lavoripubblici@comune.pozzodadda.mi.it

Telefono: +39 02 909 902 03

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Ufficio del Responsabile - Settore Servizi Generali e alla Persona

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Telefono: +39 02 909 902 08

Email: segretario@comune.pozzodadda.mi.it

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Ufficio del Responsabile - Settore Economico-Finanziario

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Telefono: +39 02 909 902 01

Email: antonio.amenta@comune.pozzodadda.mi.it

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Ufficio del Comandante

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Telefono: +39 340 520 848 4

Email: polizia.locale@unione.basianomasate.mi.it

Telefono: 800 015 999

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Ufficio Cultura

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Email: biblioteca.pozzodadda@cubinrete.it

Telefono: +39 02 909 902 13

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Ufficio Commercio

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Telefono: +39 02 909 902 21

Email: commercio@comune.pozzodadda.mi.it

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Ufficio Centro Elaborazione Dati - Messo

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Telefono: +39 02 909 902 02

Email: ced@comune.pozzodadda.mi.it

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Ufficio Centralino

Sede Comunale

20060 Via Cristoforo Colombo, 17, Pozzo d'Adda, MI, Lombardia, Italia

Telefono: +39 02 909 902 00

Email: elisabetta.casati@comune.pozzodadda.mi.it

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